Dokument prawny

Regulamin Platformy DebtStrike

Ostatnia aktualizacja: 6 lipca 2026 r. · Obowiązuje od dnia opublikowania

Ważne: Przed skorzystaniem z platformy debtstrike.eu prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszym Regulaminem. Korzystanie z Platformy oznacza akceptację wszystkich postanowień Regulaminu.

Operator Platformy

Operatorem Platformy DebtStrike jest spółka OBRÓT INKASO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (OBRÓT INKASO sp. z o.o.) z siedzibą przy ul. Bolesława Chrobrego 27/29, 11-300 Biskupiec, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001053860, NIP 7393988198, REGON 526159868, kapitał zakładowy 90 000,00 PLN. Adres kontaktowy: kontakt@debtstrike.eu.

§ 1. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  1. <strong>Platforma</strong> — serwis internetowy dostępny pod adresem debtstrike.eu, umożliwiający obrót wierzytelnościami pieniężnymi oraz udostępnianie raportów wiarygodności kontrahenta.
  2. <strong>Operator</strong> — OBRÓT INKASO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (OBRÓT INKASO sp. z o.o.) z siedzibą przy ul. Bolesława Chrobrego 27/29, 11-300 Biskupiec, KRS 0001053860, NIP 7393988198, REGON 526159868 — podmiot prowadzący Platformę pod marką „DebtStrike Fintech".
  3. <strong>Raport</strong> — raport wiarygodności płatniczej przedsiębiorcy udostępniany odpłatnie za pośrednictwem Platformy, sporządzany na podstawie publicznie dostępnych rejestrów oraz — o ile zostało dostarczone — sprawozdania finansowego badanego podmiotu.
  4. <strong>Użytkownik</strong> — każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zarejestrowała konto na Platformie.
  5. <strong>Wierzyciel</strong> — Użytkownik wystawiający wierzytelność na Platformie w celu jej cesji lub windykacji.
  6. <strong>Inwestor</strong> — Użytkownik zainteresowany nabyciem wierzytelności wystawionych na Platformie.
  7. <strong>Wierzytelność</strong> — prawo majątkowe polegające na możliwości żądania od dłużnika spełnienia określonego świadczenia pieniężnego.
  8. <strong>Cesja wierzytelności</strong> — przelew wierzytelności na podstawie art. 509 Kodeksu cywilnego.
  9. <strong>Wezwanie do zapłaty</strong> — dokument generowany przez Platformę, wzywający dłużnika do uregulowania należności.
  10. <strong>Konto</strong> — indywidualne konto Użytkownika na Platformie, umożliwiające korzystanie z jej funkcjonalności.

§ 2. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Platformy debtstrike.eu, w szczególności zasady rejestracji i korzystania z Konta, wystawiania wierzytelności, generowania wezwań do zapłaty, zawierania transakcji cesji wierzytelności oraz odpłatnego udostępniania raportów wiarygodności kontrahenta (§ 7).

Platforma DebtStrike Fintech jest marketplace'em wierzytelności — nie jest firmą windykacyjną, nie świadczy usług windykacyjnych w rozumieniu ustawy o komornikach sądowych ani nie zarządza wierzytelnościami w imieniu Wierzycieli. Operator udostępnia jedynie narzędzia techniczne umożliwiające obrót wierzytelnościami zgodnie z art. 509 Kodeksu cywilnego.

Korzystanie z Platformy jest dobrowolne. Rejestracja Konta jest bezpłatna. Operator zastrzega sobie prawo do pobierania prowizji od transakcji cesji wierzytelności zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na Platformie.

§ 3. Rejestracja i Konto Użytkownika

  1. Rejestracja na Platformie wymaga podania prawdziwych danych osobowych lub danych firmy oraz akceptacji niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności.
  2. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności danych dostępowych do Konta i ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane z jego Konta.
  3. Jeden Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto. Zakładanie wielu Kont przez tę samą osobę lub podmiot jest zabronione.
  4. Operator zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości Użytkownika, w szczególności w przypadku transakcji o wysokiej wartości lub podejrzenia naruszenia Regulaminu.
  5. Operator może zawiesić lub usunąć Konto Użytkownika w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu, podania nieprawdziwych danych lub działania na szkodę innych Użytkowników.

§ 4. Wystawianie wierzytelności

  1. Wierzyciel może wystawić na Platformie wierzytelność pieniężną, której jest wierzycielem pierwotnym lub nabytym.
  2. Wierzyciel oświadcza, że wystawiana wierzytelność istnieje, jest wymagalna, nie jest przedawniona, nie jest obciążona zastawem ani cesją na rzecz osoby trzeciej.
  3. Wierzyciel zobowiązany jest do podania prawdziwych i kompletnych danych dotyczących wierzytelności, w tym danych dłużnika niezbędnych do realizacji cesji.
  4. Wystawienie wierzytelności na Platformie nie stanowi oferty zawarcia umowy cesji w rozumieniu art. 66 KC — jest jedynie ogłoszeniem o gotowości do negocjacji.
  5. Operator nie weryfikuje prawdziwości danych podanych przez Wierzyciela i nie ponosi odpowiedzialności za wierzytelności nieistniejące lub sporne.
  6. Wierzyciel ponosi pełną odpowiedzialność prawną za treść wystawionych ogłoszeń i zgodność danych z rzeczywistością.

§ 5. Generowanie wezwań do zapłaty

  1. Platforma umożliwia generowanie wezwań do zapłaty w formacie PDF na podstawie danych podanych przez Wierzyciela.
  2. Wezwanie do zapłaty generowane przez Platformę ma charakter dokumentu prywatnego i stanowi przedsądowe wezwanie do zapłaty w rozumieniu art. 455 Kodeksu cywilnego.
  3. Wierzyciel jest wyłącznie odpowiedzialny za treść i skuteczność prawną wezwania do zapłaty. Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki prawne wysłanego wezwania.
  4. Wysyłka wezwania drogą elektroniczną (e-mail) jest realizowana przez Platformę na podstawie danych adresowych podanych przez Wierzyciela. Wierzyciel potwierdza, że posiada prawo do kontaktowania się z dłużnikiem w sprawie wierzytelności.
  5. Korzystanie z funkcji generowania wezwań do zapłaty jest możliwe wyłącznie dla zarejestrowanych Użytkowników.

§ 6. Cesja wierzytelności

  1. Transakcja cesji wierzytelności jest zawierana bezpośrednio pomiędzy Wierzycielem a Inwestorem, bez pośrednictwa Operatora.
  2. Platforma udostępnia jedynie narzędzia techniczne do nawiązania kontaktu pomiędzy Wierzycielem a Inwestorem.
  3. Umowa cesji wierzytelności powinna być zawarta w formie pisemnej zgodnie z art. 511 Kodeksu cywilnego.
  4. Operator nie jest stroną umowy cesji i nie ponosi odpowiedzialności za jej wykonanie przez żadną ze stron.
  5. Wierzyciel zobowiązany jest do powiadomienia dłużnika o dokonanej cesji zgodnie z art. 512 Kodeksu cywilnego.
  6. Operator pobiera prowizję od transakcji cesji zgodnie z aktualnym cennikiem. Prowizja jest należna w momencie zawarcia umowy cesji.

§ 7. Raporty wiarygodności kontrahenta

  1. Poza usługami dotyczącymi obrotu wierzytelnościami, Operator świadczy odpłatną usługę udostępnienia raportu wiarygodności płatniczej przedsiębiorcy („Raport”), sporządzanego na podstawie publicznie dostępnych rejestrów (m.in. KRS, biała lista podatników VAT, CRBR, rejestr KRZ). Część finansowa Raportu (wskaźniki, analiza sprawozdania) sporządzana jest z e-sprawozdania finansowego badanego podmiotu dostarczonego (wgranego) w ramach Platformy.
  2. Raport ma charakter informacyjny i analityczny. Nie stanowi porady prawnej, inwestycyjnej ani rekomendacji zawarcia bądź odmowy zawarcia jakiejkolwiek transakcji. Decyzje biznesowe Użytkownik podejmuje na własną odpowiedzialność.
  3. Zamówienie Raportu polega na wskazaniu numeru NIP badanego przedsiębiorcy i opłaceniu dostępu zgodnie z cennikiem. Opłata za dostęp do pojedynczego Raportu wynosi 29 zł brutto i obejmuje dostęp do Raportu przez 30 dni od chwili jego odblokowania.
  4. Płatności za Raport realizowane są za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności — Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu). Operator Platformy nie przechowuje danych kart płatniczych Użytkownika.
  5. Raport stanowi treść cyfrową dostarczaną w postaci niematerialnej. Dostęp do Raportu udostępniany jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
  6. Użytkownik będący konsumentem, żądając udostępnienia Raportu przed upływem terminu na odstąpienie od umowy, wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi i przyjmuje do wiadomości, że z chwilą udostępnienia Raportu traci prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość (art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
  7. Reklamacje dotyczące Raportu rozpatrywane są w trybie określonym w § 11 (Reklamacje).

§ 8. Obowiązki i odpowiedzialność Użytkownika

  1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Platformy zgodnie z obowiązującym prawem, w szczególności z przepisami Kodeksu cywilnego, ustawy o ochronie danych osobowych (RODO) oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Zabronione jest wystawianie wierzytelności: nieistniejących, przedawnionych bez ujawnienia tego faktu, wynikających z działalności przestępczej, dotyczących osób małoletnich bez zgody przedstawiciela ustawowego.
  3. Użytkownik zobowiązany jest do nieudostępniania danych osobowych dłużników osobom trzecim bez podstawy prawnej.
  4. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone innym Użytkownikom lub osobom trzecim w wyniku korzystania z Platformy niezgodnie z Regulaminem.
  5. Operator nie ponosi odpowiedzialności za działania Użytkowników podejmowane poza Platformą.

§ 9. Odpowiedzialność Operatora

  1. Operator dołoży wszelkich starań, aby Platforma działała nieprzerwanie i bez zakłóceń, jednak nie gwarantuje ciągłości dostępu do Platformy.
  2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z: przerw w działaniu Platformy, działania siły wyższej, działań hakerskich lub innych zdarzeń niezależnych od Operatora.
  3. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treść ogłoszeń zamieszczanych przez Użytkowników ani za prawdziwość podanych przez nich danych.
  4. Odpowiedzialność Operatora wobec Użytkownika jest ograniczona do wysokości opłat uiszczonych przez Użytkownika na rzecz Operatora w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
  5. Ograniczenie odpowiedzialności nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie przez Operatora.

§ 10. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Operator Platformy DebtStrike Fintech. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na Platformie.

Dane osobowe dłużników podawane przez Wierzycieli są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora — dochodzenie roszczeń). Wierzyciel jako podmiot przekazujący dane dłużnika jest odpowiedzialny za posiadanie właściwej podstawy prawnej do ich przetwarzania.

§ 11. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Platformy należy kierować na adres e-mail: kontakt@debtstrike.eu.
  2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko lub nazwę firmy, adres e-mail przypisany do Konta, opis problemu oraz oczekiwany sposób jego rozwiązania.
  3. Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.
  4. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji Użytkownik ma prawo skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w tym mediacji lub arbitrażu.

§ 12. Zmiany Regulaminu

  1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie.
  2. O zmianach Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną na adres e-mail przypisany do Konta, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
  3. Korzystanie z Platformy po wejściu w życie zmienionego Regulaminu oznacza jego akceptację.
  4. W przypadku braku akceptacji zmienionego Regulaminu Użytkownik ma prawo do usunięcia Konta.

§ 13. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.
  2. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Platformy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Operatora.
  3. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc obowiązującą.
  4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 6 lipca 2026 r..

Pytania dotyczące Regulaminu?

Skontaktuj się z nami — odpowiemy w ciągu 2 dni roboczych.

kontakt@debtstrike.eu